UZAKTAN PSİKOTERAPİ HİZMETİ BİLGİLENDİRME VE ONAM METNİ

1. Hizmetin Tanımı
Bu hizmet, psikolojik destek ve danışmanlık  süreçlerinin uzaktan iletişim araçları (video görüşme, sesli görüşme vb.) aracılığıyla yürütülmesini kapsar. Hizmet, yüz yüze danışmanlık ile benzer amaçlara sahip olmakla birlikte, aynı koşulları birebir sağlamayabilir.

2. Terapistin Kimliği
Uzaktan danışmanlık  hizmeti, yetkin ve ilgili alanda eğitim almış Klinik Psikolog Şahin ÇİFTÇİ tarafından sunulmaktadır. 

3. Fiziksel Ortamın Farklılığı
Danışan ve terapist, danışmanlık süresince fiziksel olarak aynı ortamda bulunmaz. Bu durum, iletişim sürecini ve terapötik etkileşimi etkileyebilir.

4. Hizmetin Sınırları
Uzaktan danışmanlık , yüz yüze danışmanlık hizmetinin birebir muadili değildir. Özellikle bazı klinik durumlarda veya uygulamalı müdahalelerde sınırlılıklar söz konusu olabilir.

5. Tedavi Sürecine Etkisi
Devam eden yüz yüze bir tedavinin yerine geçecek veya tedaviyi aksatacak şekilde uzaktan hizmetten yararlanılması önerilmez. Gerekli durumlarda terapist yönlendirme yapabilir.

6. Acil Durumlar
Acil psikiyatrik veya tıbbi durumlarda (örneğin kendine zarar verme riski, kriz durumu vb.) uzaktan danışmanlık hizmeti uygun değildir. Bu gibi durumlarda en yakın acil sağlık kuruluşuna başvurulmalıdır.

7. Ücretlendirme ve Kapsam
Sunulan hizmetin ücreti, kapsamı ve ödeme koşulları danışana önceden bildirilecektir. Hizmet herhangi bir sigorta kapsamında değildir.

8. Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması (KVKK)

• Danışmanlık      sırasında paylaşılan tüm bilgiler gizli tutulur. 
• Kişisel      verileriniz, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenir      ve korunur. 
• Danışmanlık      sürecine ilişkin kayıtlar (notlar vb.), yalnızca mevzuata uygun şekilde      tutulur ve yetkisiz kişilerle paylaşılmaz. 
• Açık      rızanız olmaksızın ses veya görüntü kaydı alınmaz. 

9. Teknik Gereklilikler
Uzaktan danışmanlık  hizmetinin sağlanabilmesi için kullanılan sistemin kamera ve/veya mikrofon erişimine izin verilmesi gerekebilir.

10. Teknik Aksaklıklar
Bağlantı sorunları, ses veya görüntü iletiminde yaşanan problemler nedeniyle seans başlatılamayabilir veya devam ettirilemeyebilir.

11. Hizmetin Sonlandırılması
Terapist veya danışan, gerekli gördüğü durumlarda (etik, tıbbi veya hukuki nedenlerle) karşı tarafa bilgi vererek süreci sonlandırabilir.

12. Bilgi Güvenliği Sorumluluğu
Taraflar, kullandıkları cihazların ve sistemlere erişim bilgilerinin (kullanıcı adı, parola vb.) güvenliğinden kendileri sorumludur.

13. Hizmetin Niteliği ve Sonuçları
Danışmanlık süreci bireysel farklılıklara bağlıdır. Sağlanacak fayda kişiden kişiye değişebilir ve kesin sonuç garantisi verilmez.